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1. Datos personales que recolectamos
Residencia Vida Compartida puede recopilar los siguientes datos personales cuando los usuarios interactúan con nosotros:
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2. Uso de los datos personales
Los datos personales recolectados se utilizan para los siguientes fines:
Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Responder a consultas o solicitudes de información.
Gestionar solicitudes de visitas o cotizaciones.
Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios de Residencia Vida Compartida, siempre que el usuario lo haya autorizado.
Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
3. Compartición de datos personales
Residencia Vida Compartida no venderá, arrendará ni compartirá los datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
Con proveedores de servicios que asisten en la operación del sitio web y están sujetos a acuerdos de confidencialidad.
Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal.
Cuando se cuente con el consentimiento expreso del usuario.
4. Derechos de los usuarios
De acuerdo con la Ley Nº 19.628, los usuarios tienen los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: Conocer qué datos personales se han recolectado y cómo están siendo utilizados.
- Corrección: Solicitar la actualización o rectificación de los datos que sean inexactos o incompletos.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de los datos personales, salvo cuando sea necesario mantenerlos por obligaciones legales.
- Oposición: Negarse al tratamiento de datos personales para ciertos fines, como el envío de comunicaciones comerciales.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud escrita al correo electrónico [correo de contacto], indicando su nombre completo, la acción que desea realizar y una copia de su cédula de identidad para verificar la titularidad de los datos.
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6. Seguridad de los datos
Residencia Vida Compartida implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Aunque no es posible garantizar la seguridad absoluta, nos esforzamos por proteger los datos con los estándares más altos.
7. Retención de datos personales
Los datos personales se almacenarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recolectados, o según lo requiera la ley chilena.
8. Modificaciones a la política de privacidad
Residencia Vida Compartida se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web, indicando la fecha de la última actualización.